Politique de Confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Objectif Vente (EI José Chefdeville Da Silva). La présente politique de confidentialité a pour but de vous exposer de manière claire et transparente comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site www.objectifvente.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
EI José Chefdeville Da Silva
4 Rue Anne Franck, 63118 Cébazat
Email : contact@objectifvente.fr
SIRET : 929 419 570

2. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Données d'identification : Nom, prénom.
• Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone.
• Données liées à votre projet : Type de bien immobilier, surface, localisation approximative (informations fournies volontairement lors de la réservation d'un appel).
• Données de transaction : Informations relatives aux commandes et aux paiements. Note : Vos coordonnées bancaires sont traitées directement et de manière sécurisée par notre partenaire Stripe. Nous n'avons à aucun moment accès à vos numéros de carte bancaire.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via l'utilisation de cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site).

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gérer la prise de rendez-vous et les appels stratégiques (via l'outil de réservation).
• Fournir les services et accompagnements souscrits (Audit, Visibilité Pro, Coup de Cœur Premium).
• Traiter la facturation et le suivi comptable.
• Répondre à vos demandes de contact ou d'assistance.
• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.

4. Partage et transfert des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être partagées avec des prestataires techniques de confiance pour assurer le bon fonctionnement de nos services :

• Systeme.io : Hébergement du site et gestion de la base de données clients.
• TidyCal : Gestion des calendriers et des réservations de rendez-vous.
• Stripe : Traitement sécurisé des paiements en ligne.

Ces prestataires s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données et à les traiter conformément à la réglementation RGPD.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus :

• Données des clients : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 10 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales.
• Données des prospects (non clients) : Conservées pendant un maximum de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées (certificats SSL, mots de passe sécurisés, accès restreints) pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement : Demander de geler temporairement l'utilisation de vos données.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par email à l'adresse suivante : contact@objectifvente.fr. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité.

8. Politique relative aux cookies

Le site www.objectifvente.fr utilise des cookies (de petits fichiers texte stockés sur votre appareil) pour assurer son bon fonctionnement, mémoriser vos préférences et mesurer l'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site (comme la réservation en ligne).

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour la mettre en conformité avec les évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : Mai 2026